Rücktrittsrecht

Sie können Ihren Kaufvertrag mit Meaningful Jewellery jdoo innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm beauftragter Dritter (nicht der Zusteller) die Ware – Gegenstand des Kaufvertrages – in seinem Besitz erhält. Wenn bei einer Bestellung des Kunden die Produkte einzeln geliefert werden müssen, das heißt, wenn die Bestellung Produkte enthält, die in mehr als einem Stück versandt werden müssen, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem das letzte Produkt der Bestellung geliefert wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer vor Ablauf der 14-tägigen Frist über seine Entscheidung, vom Kaufvertrag zurückzutreten, zu informieren, indem er das FORMULAR – RÜCKTRITTSRECHT, das Sie hier finden, ausfüllt und das Formular per E-Mail an nastja.jewellery@ sendet. gmail.com . Dem Kunden wird unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung zugesandt, dass der Verkäufer das Formular – Widerrufsrecht – erhalten hat.

Wie funktioniert die Rücksendung?

  1. Füllen Sie das FORMULAR – WIDERRUFSRECHT aus. Das Formular finden Sie HIER.
  2. Senden Sie uns das ausgefüllte FORMULAR – WIDERRUFSRECHT per Post an nastja.jewellery@gmail.com
  3. Senden Sie das Produkt nachweislich und auf eigene Kosten an folgende Adresse zurück: Radonjska ulica 4, 10000 Zagreb, Kroatien.

Der Kunde hat kein Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag, wenn:

  • Wenn es sich bei dem Produkt um eine Sonderanfertigung handelt (alle Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden)
  • Das Produkt weist Gebrauchsspuren auf
  • Wenn sich das Produkt nicht im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet

Wenn der Kunde beschließt, den Kaufvertrag mit Meaningful Jewellery jdoo zu widerrufen, erstatten wir den Geldbetrag, den wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt des Formulars – Widerrufsrecht von jdoo Kunde. Die Kosten für den Rückversand der Produkte trägt der Kunde. Die Geldüberweisung erfolgt auf die gleiche Weise, wie der Kunde das/die Produkt(e) bezahlt hat. Wir können das Geld zurückzahlen, sobald wir die Produkte vom Kunden erhalten haben oder sobald der Kunde nachweisen kann, dass die Produkte an uns zurückgesandt wurden. Der Kunde hat die Ware zurückzusenden, sobald das Formular „Widerrufsrecht“ bei uns eingegangen ist, spätestens jedoch 14 Tage danach. Der Kunde muss das Produkt/die Produkte nachweislich an folgende Adresse zurücksenden: Radonjska ulica 4, 10000 Zagreb, Kroatien.

Der Kunde ist für etwaige Wertminderungen des Produkts verantwortlich, die auf den Umgang mit dem Produkt zurückzuführen sind, es sei denn, der Umgang ist auf die Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionalität des Produkts zurückzuführen.

Wird das Produkt mangelhaft, mit größeren Mängeln oder ohne Teile oder Dokumentation zurückgesandt und werden diese nicht innerhalb einer Nachfrist von 8 Tagen an den Verkäufer zurückgesandt, wird davon ausgegangen, dass der Kunde seiner Verpflichtung nicht nachgekommen ist das Produkt zurückzusenden. In diesem Fall ist der Verkäufer nicht zur Rückzahlung der gezahlten Beträge verpflichtet.

FORMULAR – RECHT AUF RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie HIER finden.